Convert a specific format and pictures within 10M into url.

v2.returns.convert_image

POST/api/v2/returns/convert_imageGọi qua 360: POST https://partner.quantri360.com/v1/shopee/api/v2/returns/convert_image

Endpoint ghi — thay đổi dữ liệu trên Shopee. Key phải được tạo với tick "Cho phép gọi API ghi", nếu không sẽ nhận 403 write_not_allowed. Mỗi lần gọi được ghi nhật ký.

Mô tả API

Chuyển một ảnh bằng chứng thành url và thumbnail dùng cho upload_proof / dispute.

Gọi qua /v1/shopee/api/v2/returns/convert_image với Authorization: Bearer <key>; dùng platform_shop_id khi có nhiều shop. 360 tự gắn partner_id, shop_id, sign và access_token.
API GHI: thay đổi dữ liệu thật trên Shopee; cần key có quyền ghi (can_write) và gói mở module Đơn hàng. Tải ảnh bằng chứng lên để tạo link ảnh.
HTTP 200 vẫn có thể có lỗi nghiệp vụ; kiểm error trước khi dùng kết quả.
Gửi multipart/form-data; 360 kiểm định dạng theo nội dung tệp.
Một ảnh jpg / jpeg / png tối đa 10 MB. url và thumbnail dùng cho upload_proof / dispute.

Request

Địa chỉ

POST https://partner.quantri360.com/v1/shopee/api/v2/returns/convert_image

Xác thực & gian hàng

Tên	Vị trí	Kiểu	Mẫu	Mô tả
Authorization	header	header	Bearer q360_live_ab12cd34_…	Khóa API của brand (tạo ở mục API key). Bắt buộc với mọi request. Brand suy từ key — không truyền mã brand.
platform_shop_id	query	string	100001	Gian hàng (lấy ở GET /v1/platforms → shops[].platform_shop_id). BẮT BUỘC khi brand có > 1 gian hàng trên nền tảng; 360 bỏ tham số này trước khi chuyển tiếp.

Tham số request

Tên	Vị trí	Kiểu	Bắt buộc	Mẫu	Mô tả
return_sn	body	string	Có	2611040DEMORT1	Mã yêu cầu trả hàng / hoàn tiền.
upload_image	body	file	Có		Một ảnh jpg / jpeg / png tối đa 10 MB; gửi multipart/form-data.

Ví dụ request

curl -s -X POST "https://partner.quantri360.com/v1/shopee/api/v2/returns/convert_image" \
  -H "Authorization: Bearer $KEY" \
  -F "return_sn=2611040DEMORT1" \
  -F "upload_image=@anh.jpg"

Python

import requests
from contextlib import ExitStack

KEY = "q360_live_..."
with ExitStack() as stack:
    files = [("upload_image", stack.enter_context(open("anh.jpg", "rb")))]
    r = requests.post("https://partner.quantri360.com/v1/shopee/api/v2/returns/convert_image", params={}, data={
        "return_sn": "2611040DEMORT1"
    }, files=files, headers={"Authorization": f"Bearer {KEY}"}, timeout=60)
    print(r.status_code, r.json())

Node.js

import { readFile } from 'node:fs/promises';
const KEY = 'q360_live_...';
const url = new URL('https://partner.quantri360.com/v1/shopee/api/v2/returns/convert_image');
const form = new FormData();
form.append("return_sn", "2611040DEMORT1");
form.append("upload_image", new Blob([await readFile("anh.jpg")]), "anh.jpg");
const r = await fetch(url, { method: 'POST', headers: { Authorization: `Bearer ${KEY}` }, body: form });
console.log(r.status, await r.json());

PHP

<?php
$key = 'q360_live_...';
$ch = curl_init('https://partner.quantri360.com/v1/shopee/api/v2/returns/convert_image');
curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, ['Authorization: Bearer ' . $key]);
curl_setopt($ch, CURLOPT_POST, true);
curl_setopt($ch, CURLOPT_POSTFIELDS, ['return_sn' => '2611040DEMORT1', 'upload_image' => new CURLFile('anh.jpg')]);
echo curl_exec($ch);
curl_close($ch);

Response

Tham số phản hồi (nguyên của Shopee)

Phản hồi minh họa thành công; kiểm error trước khi dùng kết quả.

Tên	Kiểu	Mẫu	Mô tả
request_id	string	d52ca43b277a4f9292fb8be658bfd33d	Mã request của Shopee để tra lỗi.
error	string		Mã lỗi Shopee; rỗng = thành công.
message	string		Mô tả lỗi.
response	object		Kết quả xử lý.
url	string	https://example.com/bang-chung.jpg	Link ảnh bằng chứng, có thể dùng url của convert_image.
thumbnail	string	https://example.com/bang-chung.jpg	Link ảnh thu nhỏ của bằng chứng.

Mẫu phản hồi

{
  "request_id": "demo-request",
  "error": "",
  "message": "",
  "response": {
    "url": "https://example.com/bang-chung.jpg",
    "thumbnail": "https://example.com/bang-chung.jpg"
  }
}

Mã lỗi của Shopee (12)

Bấm để xem

Mã	Ý nghĩa
format.unsupport	Định dạng ảnh không được hỗ trợ.
error_data	Dữ liệu không tồn tại hoặc không hợp lệ cho thao tác (vd mã không có, loại yêu cầu không cho phép).
error_param	Tham số sai / thiếu / sai kiểu — xem `message` để biết tham số nào.
image.upload.fail	Tải ảnh thất bại.
error_server	Lỗi hệ thống Shopee — thử lại sau ít phút.
error_shop	Gian hàng không hợp lệ — kiểm tra platform_shop_id.
returnsn.illegal	Mã yêu cầu trả hàng không hợp lệ hoặc trạng thái không cho phép khiếu nại.
error_auth	Ủy quyền gian hàng cho 360 đã hết hạn hoặc bị thu hồi (360 đã tự làm mới token một lần) — chủ gian hàng kết nối lại Shopee trong Partner.
error_limit	Chạm hạn mức gọi Shopee trong ngày của kết nối — 360 trả kèm thời điểm thử lại; giảm tần suất gọi.
error_rate_limit	Gọi quá nhanh — chờ vài giây rồi gọi lại (360 cũng giới hạn theo key: 429 + Retry-After).
shop_banned	Gian hàng đang bị Shopee khóa — mọi API tạm ngưng tới khi gỡ khóa.
error_kyc_auth	Gian hàng chưa hoàn tất đăng ký người bán trên Kênh Người Bán.

Bắt đầu dùng

Đăng ký tài khoản Partner
Mở loại dữ liệu thuộc nhóm Đơn hàng ở trang nền tảng
Tạo API key (tick kênh Shopee)
Gọi theo ví dụ ở trên

Convert a specific format and pictures within 10M into url. — API Shopee