tiktok.analytics.202606.shop_performances.metrics.metric_code.top_items
GET/analytics/202606/shop_performances/metrics/{metric_code}/top_itemsGọi qua 360: GET https://partner.quantri360.com/v1/tiktok/analytics/202606/shop_performances/metrics/{metric_code}/top_items
Mô tả API
KHÔNG HỖ TRỢ VIỆT NAM: Lấy sản phẩm nổi bật theo NRR, NBFR, AHT hoặc đơn vị vận chuyển theo OTDR.
- Gọi qua /v1/tiktok/analytics/202606/shop_performances/metrics/{metric_code}/top_items với Authorization: Bearer <key>; dùng platform_shop_id khi có nhiều shop. 360 tự gắn app_key, shop_cipher, sign và access_token.
- API chỉ đọc; code = 0 mới là thành công.
- Thị trường áp dụng: không gồm Việt Nam. Gian hàng VN nhận code 38011502.
Request
Địa chỉ
GET https://partner.quantri360.com/v1/tiktok/analytics/202606/shop_performances/metrics/{metric_code}/top_items
Xác thực & gian hàng
| Tên | Vị trí | Kiểu | Mẫu | Mô tả |
|---|---|---|---|---|
| Authorization | header | header | Bearer q360_live_ab12cd34_… | Khóa API của brand (tạo ở mục API key). Bắt buộc với mọi request. Brand suy từ key — không truyền mã brand. |
| platform_shop_id | query | string | 100001 | Gian hàng (lấy ở GET /v1/platforms → shops[].platform_shop_id). BẮT BUỘC khi brand có > 1 gian hàng trên nền tảng; 360 bỏ tham số này trước khi chuyển tiếp. |
Tham số request
| Tên | Vị trí | Kiểu | Bắt buộc | Mẫu | Mô tả |
|---|---|---|---|---|---|
| metric_code | path | string | Có | NRR | NRR sản phẩm đánh giá tiêu cực; NBFR sản phẩm trả/hoàn; OTDR đơn vị vận chuyển và giao đúng hạn; AHT sản phẩm và loại hậu mãi. |
| locale | query | string | Không | en-US | Mã ngôn ngữ BCP 47; bỏ qua thì lấy mặc định từ ngữ cảnh yêu cầu. |
Ví dụ request
curl -s "https://partner.quantri360.com/v1/tiktok/analytics/202606/shop_performances/metrics/NRR/top_items" \ -H "Authorization: Bearer $KEY"
Python
import requests
KEY = "q360_live_..." # khóa API của brand
r = requests.get(
"https://partner.quantri360.com/v1/tiktok/analytics/202606/shop_performances/metrics/NRR/top_items",
params={},
headers={"Authorization": f"Bearer {KEY}"},
timeout=60,
)
print(r.status_code)
print(r.json())Node.js
const KEY = 'q360_live_...'; // khóa API của brand
const url = new URL('https://partner.quantri360.com/v1/tiktok/analytics/202606/shop_performances/metrics/NRR/top_items');
for (const [k, v] of Object.entries({})) url.searchParams.set(k, typeof v === 'object' ? JSON.stringify(v) : String(v));
const r = await fetch(url, {
method: 'GET',
headers: { Authorization: `Bearer ${KEY}` },
});
console.log(r.status, await r.json());PHP
<?php $key = 'q360_live_...'; // khóa API của brand $url = 'https://partner.quantri360.com/v1/tiktok/analytics/202606/shop_performances/metrics/NRR/top_items' . '?' . http_build_query([]); $ch = curl_init($url); curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true); curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, ['Authorization: Bearer ' . $key]); $res = curl_exec($ch); $status = curl_getinfo($ch, CURLINFO_HTTP_CODE); curl_close($ch); echo $status, "\n", $res;
Response
Tham số phản hồi (nguyên của TikTok Shop)
| Tên | Kiểu | Mẫu | Mô tả |
|---|---|---|---|
| code | int | 0 | Mã kết quả; 0 là thành công. |
| message | string | Success | Thông báo kết quả. |
| request_id | string | DEMO_REQUEST_FBT_01 | Mã truy vết yêu cầu. |
| data | object | Dữ liệu phản hồi. | |
| aht_aftersales_type_items | object[] | Các sản phẩm nổi bật theo AHT, thời gian xử lý và loại hậu mãi. | |
| handle_duration_hours | string | 1 | Thời gian xử lý trung bình tính bằng giờ. |
| product_id | string | 100000000000000101 | Mã sản phẩm. |
| product_name | string | Sản phẩm minh họa | Tên sản phẩm. |
| return_order_count | int | 1 | Số đơn trả hàng hoặc hoàn tiền. |
| top_aftersales_type_name | string | Minh họa | Loại hậu mãi nổi bật. |
| top_type_order_count | int | 1 | Số đơn thuộc loại hậu mãi nổi bật. |
| image_url | string | https://example.com/minh-hoa/anh.png | Đường dẫn ảnh sản phẩm. |
| metric_code | string | NRR | NRR sản phẩm đánh giá tiêu cực; NBFR sản phẩm trả/hoàn; OTDR đơn vị vận chuyển và giao đúng hạn; AHT sản phẩm và loại hậu mãi. |
| nbfr_top_product_items | object[] | Các sản phẩm nổi bật theo NBFR. | |
| product_id | string | 100000000000000101 | Mã sản phẩm. |
| product_name | string | Sản phẩm minh họa | Tên sản phẩm. |
| return_order_count | int | 1 | Số đơn trả hàng hoặc hoàn tiền. |
| top_reason_order_count | int | 1 | Số đơn theo lý do trả hàng hoặc hoàn tiền nổi bật. |
| top_return_reasons | string[] | ["Minh họa"] | Các lý do trả hàng hoặc hoàn tiền nổi bật. |
| image_url | string | https://example.com/minh-hoa/anh.png | Đường dẫn ảnh sản phẩm. |
| nrr_top_product_items | object[] | Các sản phẩm nổi bật theo NRR. | |
| delivered_order_count | int | 1 | Tổng số đơn đã giao. |
| image_url | string | https://example.com/minh-hoa/anh.png | Đường dẫn ảnh sản phẩm. |
| negative_order_count | int | 1 | Số đơn có đánh giá tiêu cực. |
| product_id | string | 100000000000000101 | Mã sản phẩm. |
| product_name | string | Sản phẩm minh họa | Tên sản phẩm. |
| top_review_reasons | string[] | ["Minh họa"] | Các lý do đánh giá tiêu cực nổi bật. |
| otdr_logistics_items | object[] | Các đơn vị vận chuyển theo OTDR. | |
| delivered_order_count | int | 1 | Tổng số đơn đã giao. |
| logistics_provider | string | Minh họa | Tên đơn vị vận chuyển. |
| on_time_deliver_order_count | int | 1 | Số đơn giao đúng hạn. |
| on_time_deliver_rate | string | 0.95 | Tỷ lệ giao đúng hạn từ 0 đến 1. |
| total_count | int | 1 | Tổng số kết quả khớp bộ lọc. |
Mẫu phản hồi
{
"code": 0,
"message": "Success",
"request_id": "DEMO_REQUEST_FBT_01",
"data": {
"aht_aftersales_type_items": [],
"metric_code": "NRR",
"nbfr_top_product_items": [],
"nrr_top_product_items": [
{
"delivered_order_count": 1,
"image_url": "https://example.com/minh-hoa/anh.png",
"negative_order_count": 1,
"product_id": "100000000000000101",
"product_name": "Sản phẩm minh họa",
"top_review_reasons": [
"Minh họa"
]
}
],
"otdr_logistics_items": [],
"total_count": 1
}
}
Bắt đầu dùng
- Đăng ký tài khoản Partner
- Mở loại dữ liệu thuộc nhóm Đơn hàng ở trang nền tảng
- Tạo API key (tick kênh TikTok Shop)
- Gọi theo ví dụ ở trên