tiktok.analytics.202606.shop_performances.metrics.metric_code.diagnosis
GET/analytics/202606/shop_performances/metrics/{metric_code}/diagnosisGọi qua 360: GET https://partner.quantri360.com/v1/tiktok/analytics/202606/shop_performances/metrics/{metric_code}/diagnosis
Mô tả API
KHÔNG HỖ TRỢ VIỆT NAM: Chẩn đoán chỉ số SPS, ngưỡng chuẩn, cách tính, phân bố, xu hướng và nguyên nhân.
- Gọi qua /v1/tiktok/analytics/202606/shop_performances/metrics/{metric_code}/diagnosis với Authorization: Bearer <key>; dùng platform_shop_id khi có nhiều shop. 360 tự gắn app_key, shop_cipher, sign và access_token.
- API chỉ đọc; code = 0 mới là thành công.
- Thị trường áp dụng: không gồm Việt Nam. Gian hàng VN nhận code 38011502.
Request
Địa chỉ
GET https://partner.quantri360.com/v1/tiktok/analytics/202606/shop_performances/metrics/{metric_code}/diagnosis
Xác thực & gian hàng
| Tên | Vị trí | Kiểu | Mẫu | Mô tả |
|---|---|---|---|---|
| Authorization | header | header | Bearer q360_live_ab12cd34_… | Khóa API của brand (tạo ở mục API key). Bắt buộc với mọi request. Brand suy từ key — không truyền mã brand. |
| platform_shop_id | query | string | 100001 | Gian hàng (lấy ở GET /v1/platforms → shops[].platform_shop_id). BẮT BUỘC khi brand có > 1 gian hàng trên nền tảng; 360 bỏ tham số này trước khi chuyển tiếp. |
Tham số request
| Tên | Vị trí | Kiểu | Bắt buộc | Mẫu | Mô tả |
|---|---|---|---|---|---|
| metric_code | path | string | Có | NRR | Mã chỉ số; giá trị: NRR, NBFR, SFCR, OTDR, AHT, IM_DSAT. |
| locale | query | string | Không | en-US | Mã ngôn ngữ BCP 47; bỏ qua thì lấy mặc định từ ngữ cảnh yêu cầu. |
| trend_duration_days | query | int | Không | 1 | Số ngày xem xu hướng từ 1 đến 90; mặc định 30. |
Ví dụ request
curl -s "https://partner.quantri360.com/v1/tiktok/analytics/202606/shop_performances/metrics/NRR/diagnosis" \ -H "Authorization: Bearer $KEY"
Python
import requests
KEY = "q360_live_..." # khóa API của brand
r = requests.get(
"https://partner.quantri360.com/v1/tiktok/analytics/202606/shop_performances/metrics/NRR/diagnosis",
params={},
headers={"Authorization": f"Bearer {KEY}"},
timeout=60,
)
print(r.status_code)
print(r.json())Node.js
const KEY = 'q360_live_...'; // khóa API của brand
const url = new URL('https://partner.quantri360.com/v1/tiktok/analytics/202606/shop_performances/metrics/NRR/diagnosis');
for (const [k, v] of Object.entries({})) url.searchParams.set(k, typeof v === 'object' ? JSON.stringify(v) : String(v));
const r = await fetch(url, {
method: 'GET',
headers: { Authorization: `Bearer ${KEY}` },
});
console.log(r.status, await r.json());PHP
<?php $key = 'q360_live_...'; // khóa API của brand $url = 'https://partner.quantri360.com/v1/tiktok/analytics/202606/shop_performances/metrics/NRR/diagnosis' . '?' . http_build_query([]); $ch = curl_init($url); curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true); curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, ['Authorization: Bearer ' . $key]); $res = curl_exec($ch); $status = curl_getinfo($ch, CURLINFO_HTTP_CODE); curl_close($ch); echo $status, "\n", $res;
Response
Tham số phản hồi (nguyên của TikTok Shop)
| Tên | Kiểu | Mẫu | Mô tả |
|---|---|---|---|
| code | int | 0 | Mã kết quả; 0 là thành công. |
| message | string | Success | Thông báo kết quả. |
| request_id | string | DEMO_REQUEST_FBT_01 | Mã truy vết yêu cầu. |
| data | object | Dữ liệu phản hồi. | |
| benchmarks | object | Các ngưỡng chuẩn của chỉ số theo value_unit. | |
| excellent_threshold | string | 0.02 | Ngưỡng xuất sắc. |
| poor_threshold | string | 0.08 | Ngưỡng kém. |
| calculation_rule | object | Chi tiết cách tính chỉ số. | |
| denominator_label | string | Minh họa | Nhãn mẫu số. |
| denominator_value | string | 1 | Giá trị mẫu số. |
| numerator_label | string | Minh họa | Nhãn tử số. |
| numerator_value | string | 1 | Giá trị tử số. |
| dimension | string | Minh họa | Kích thước hoặc chiều đánh giá. |
| distribution_details | object[] | Phân bố chi tiết của chỉ số. | |
| count | int | 1 | Số phần tử trong nhóm phân bố. |
| name | string | Mẫu minh họa | Tên. |
| percent | string | 1 | Tỷ lệ phần trăm từ 0 đến 100. |
| evaluate_duration_days | int | 30 | Số ngày trong kỳ đánh giá. |
| end_evaluation_time | int | 1792022400 | Kết thúc kỳ đánh giá, Unix giây. |
| start_evaluation_time | int | 1789430400 | Bắt đầu kỳ đánh giá, Unix giây. |
| metric_code | string | NRR | Mã chỉ số; giá trị: NRR, NBFR, SFCR, OTDR, AHT, IM_DSAT. |
| score | string | 4.2 | Điểm từ 0 đến 5. |
| status | string | GOOD | Trạng thái; giá trị: EXCELLENT, GOOD, POOR, CRITICAL, NIL. |
| status_text | string | Tốt | Nhãn trạng thái. |
| trend | object | Xu hướng chỉ số trong khoảng ngày yêu cầu. | |
| data_points | object[] | Các điểm dữ liệu xu hướng. | |
| record_date | string | 20261015 | Ngày xu hướng dạng yyyyMMdd. |
| value | string | 1 | Giá trị chỉ số; tỷ số từ 0 đến 1, phần trăm từ 0 đến 100. |
| value | string | 1 | Giá trị chỉ số; tỷ số từ 0 đến 1, phần trăm từ 0 đến 100. |
| value_unit | string | PERCENT | Đơn vị chỉ số; giá trị: PERCENT, HOURS. |
| analyses | object[] | Phân tích chẩn đoán chỉ số. | |
| summaries | string[] | ["Minh họa"] | Các nguyên nhân tóm tắt ảnh hưởng chỉ số. |
| details | string[] | ["Minh họa"] | Các giải thích chi tiết. |
Mẫu phản hồi
{
"code": 0,
"message": "Success",
"request_id": "DEMO_REQUEST_FBT_01",
"data": {
"benchmarks": {
"excellent_threshold": "0.02",
"poor_threshold": "0.08"
},
"calculation_rule": {
"denominator_label": "Minh họa",
"denominator_value": "1",
"numerator_label": "Minh họa",
"numerator_value": "1"
},
"dimension": "Minh họa",
"distribution_details": [
{
"count": 1,
"name": "Mẫu minh họa",
"percent": "1"
}
],
"evaluate_duration_days": 30,
"end_evaluation_time": 1792022400,
"start_evaluation_time": 1789430400,
"metric_code": "NRR",
"score": "4.2",
"status": "GOOD",
"status_text": "Tốt",
"trend": {
"data_points": [
{
"record_date": "20261015",
"value": "1"
}
]
},
"value": "1",
"value_unit": "PERCENT",
"analyses": [
{
"summaries": [
"Minh họa"
],
"details": [
"Minh họa"
]
}
]
}
}
Bắt đầu dùng
- Đăng ký tài khoản Partner
- Mở loại dữ liệu thuộc nhóm Đơn hàng ở trang nền tảng
- Tạo API key (tick kênh TikTok Shop)
- Gọi theo ví dụ ở trên