VI | EN
Message us on Messenger
Developer resources

Comments of a post / comment — Facebook API

Object Comments · call it through Quantri360 with one API key for your own accounts / assets that you connected and authorized — 360 handles request signing and refreshing the authorization you granted.

Object Comments

GET/{version}/{post_id}/commentsVia 360: GET https://partner.quantri360.com/v1/facebook/{version}/{post_id}/comments
Coming soon. This API already runs in production through 360 and pricing is being finalised — you can read the docs and prepare your integration now.
Description

Bình luận của một bài viết (hoặc ảnh / video), hoặc trả lời của một bình luận khi {post_id} là id bình luận. Nguồn để rà, trả lời, ẩn bình luận của khách và tìm bình luận hỏi giá.

  • filter=stream đếm cả trả lời: cùng một bài, summary.total_count = 15 trong khi comments.summary ở /published_posts = 8.
  • Bình luận bị ẩn vẫn trả về (is_hidden = true); bình luận đã xóa thì không.
  • Dữ liệu cá nhân người bình luận — chỉ dùng cho CSKH của chính Trang.

Request

Endpoint

GET https://partner.quantri360.com/v1/facebook/{version}/{post_id}/comments

Authentication & shop

NameInTypeSampleDescription
AuthorizationheaderheaderBearer q360_live_ab12cd34_…Khóa API của brand (tạo ở mục API key). Bắt buộc với mọi request. Brand suy từ key — không truyền mã brand.
platform_shop_idquerystringact_123456789 hoặc 1234567890Tài sản Facebook brand đã nối với 360: tài khoản quảng cáo (act_<id> hoặc <id>), Page id hoặc Pixel id — lấy ở GET /v1/platforms. Có thể bỏ khi đường dẫn đã chứa act_<id> / page id của brand.

Request parameters

NameInTypeRequiredSampleDescription
versionpathstringYesv25.0
post_idpathstringYes109900000000001_1199000000000005Id bài (<page_id>_<post_id>), ảnh, video, hoặc id bình luận (<post_id>_<comment_id>) để lấy các trả lời.
fieldsquerystringNoid,message,created_time,from,like_count,comment_count,is_hidden,can_hide,parent{id}Trường cần lấy. from (tên + id người bình luận) chỉ trả khi token Trang đủ quyền.
filterquerystringNostreamtoplevel (mặc định) = chỉ bình luận cấp 1 · stream = tất cả, gồm trả lời (có parent).
orderquerystringNoreverse_chronologicalchronological (cũ trước) · reverse_chronological (mới trước) · ranked.
summaryqueryboolNotrueThêm summary.total_count.
limitqueryintNo25Số bình luận mỗi trang (tối đa 100).
afterquerystringNopaging.cursors.after của trang trước.

Pagination

Lặp khi có paging.next: thêm after = paging.cursors.after.

Request examples

curl -s "https://partner.quantri360.com/v1/facebook/v25.0/109900000000001_1199000000000005/comments?fields=id%2Cmessage%2Ccreated_time%2Cfrom%2Clike_count%2Ccomment_count%2Cis_hidden%2Cparent%7Bid%7D&filter=stream&order=reverse_chronological&summary=true&limit=25" \
  -H "Authorization: Bearer $KEY"
Python
import requests

KEY = "q360_live_..."  # khóa API của brand
r = requests.get(
    "https://partner.quantri360.com/v1/facebook/v25.0/109900000000001_1199000000000005/comments",
    params={
        "fields": "id,message,created_time,from,like_count,comment_count,is_hidden,parent{id}",
        "filter": "stream",
        "order": "reverse_chronological",
        "summary": True,
        "limit": 25
    },
    headers={"Authorization": f"Bearer {KEY}"},
    timeout=60,
)
print(r.status_code)
print(r.json())
Node.js
const KEY = 'q360_live_...'; // khóa API của brand
const url = new URL('https://partner.quantri360.com/v1/facebook/v25.0/109900000000001_1199000000000005/comments');
for (const [k, v] of Object.entries({"fields":"id,message,created_time,from,like_count,comment_count,is_hidden,parent{id}","filter":"stream","order":"reverse_chronological","summary":true,"limit":25})) url.searchParams.set(k, typeof v === 'object' ? JSON.stringify(v) : String(v));
const r = await fetch(url, {
  method: 'GET',
  headers: { Authorization: `Bearer ${KEY}` },
});
console.log(r.status, await r.json());
PHP
<?php
$key = 'q360_live_...'; // khóa API của brand
$url = 'https://partner.quantri360.com/v1/facebook/v25.0/109900000000001_1199000000000005/comments' . '?' . http_build_query(['fields' => 'id,message,created_time,from,like_count,comment_count,is_hidden,parent{id}', 'filter' => 'stream', 'order' => 'reverse_chronological', 'summary' => 'true', 'limit' => 25]);
$ch = curl_init($url);
curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);
curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, ['Authorization: Bearer ' . $key]);
$res = curl_exec($ch);
$status = curl_getinfo($ch, CURLINFO_HTTP_CODE);
curl_close($ch);
echo $status, "\n", $res;

Response

Response fields (as returned by Facebook)

NameTypeSampleDescription
dataobject[]Bình luận.
idstring1199000000000005_3699000000000001Id bình luận `<post_id>_<comment_id>`.
messagestringNội dung.
created_timestring2026-08-25T10:18:30+0000ISO 8601, UTC.
fromobject`{name, id}` người bình luận (id theo phạm vi app) hoặc Trang khi Trang trả lời.
like_countint0
comment_countint1Số trả lời.
is_hiddenboolfalseĐã ẩn.
can_hidebooltrue`false` với bình luận của chính Trang.
parentobject`{id}` bình luận cha — chỉ có với trả lời khi `filter=stream`.
pagingobject`{cursors, next}`.
summaryobject`{order, total_count, can_comment}` — khi `summary=true`.

Response sample

{
  "data": [
    {
      "id": "1199000000000005_1199000000000006",
      "message": "Cửa hàng mẫu xin chào, cảm ơn chị đã quan tâm…",
      "created_time": "2026-08-25T10:21:34+0000",
      "from": {
        "name": "Cửa hàng mẫu Fashion",
        "id": "109900000000001"
      },
      "like_count": 0,
      "comment_count": 0,
      "is_hidden": false,
      "can_hide": false,
      "parent": {
        "id": "1199000000000005_3699000000000001"
      }
    },
    {
      "id": "1199000000000005_3699000000000001",
      "message": "Shop cho xin giá mẫu này ạ",
      "created_time": "2026-08-25T10:18:30+0000",
      "from": {
        "name": "Nguyễn Văn A",
        "id": "1234567890123456"
      },
      "like_count": 0,
      "comment_count": 1,
      "is_hidden": false,
      "can_hide": true
    }
  ],
  "paging": {
    "cursors": {
      "before": "WTI5dGJXVnVk…",
      "after": "WTI5dGJXVnVk…"
    },
    "next": ""
  },
  "summary": {
    "order": "reverse_chronological",
    "total_count": 15,
    "can_comment": true
  }
}

Get started

  1. Sign up for Partner
  2. Enable a data type of the Trang & Messenger group on the platform page
  3. Create an API key (tick the Facebook channel)
  4. Call it as in the examples above