Personas of a page — Facebook API

Personas

GET/{version}/{page_id}/personasVia 360: GET https://partner.quantri360.com/v1/facebook/{version}/{page_id}/personas

Coming soon. This API already runs in production through 360 and pricing is being finalised — you can read the docs and prepare your integration now.

Description

Danh tính nhân viên (persona) của Trang — tên + ảnh hiển thị khi nhân viên trả lời khách trên Messenger.

Trang chưa tạo persona → {"data": []}.

Request

Endpoint

GET https://partner.quantri360.com/v1/facebook/{version}/{page_id}/personas

Authentication & shop

Name	In	Type	Sample	Description
Authorization	header	header	Bearer q360_live_ab12cd34_…	Khóa API của brand (tạo ở mục API key). Bắt buộc với mọi request. Brand suy từ key — không truyền mã brand.
platform_shop_id	query	string	act_123456789 hoặc 1234567890	Tài sản Facebook brand đã nối với 360: tài khoản quảng cáo (act_<id> hoặc <id>), Page id hoặc Pixel id — lấy ở GET /v1/platforms. Có thể bỏ khi đường dẫn đã chứa act_<id> / page id của brand.

Request parameters

Name	In	Type	Required	Sample	Description
version	path	string	Yes	v25.0
page_id	path	string	Yes	559411604582644	Id Trang đã nối.
fields	query	string	No	id,name,profile_picture_url	Trường cần lấy.
limit	query	int	No	25
after	query	string	No		`paging.cursors.after` của trang trước.

Pagination

Lặp khi có paging.next: thêm after = paging.cursors.after (hoặc before để lùi).

Request examples

curl -s "https://partner.quantri360.com/v1/facebook/v25.0/559411604582644/personas" \
  -H "Authorization: Bearer $KEY"

Python

import requests

KEY = "q360_live_..."  # khóa API của brand
r = requests.get(
    "https://partner.quantri360.com/v1/facebook/v25.0/559411604582644/personas",
    params={},
    headers={"Authorization": f"Bearer {KEY}"},
    timeout=60,
)
print(r.status_code)
print(r.json())

Node.js

const KEY = 'q360_live_...'; // khóa API của brand
const url = new URL('https://partner.quantri360.com/v1/facebook/v25.0/559411604582644/personas');
for (const [k, v] of Object.entries({})) url.searchParams.set(k, typeof v === 'object' ? JSON.stringify(v) : String(v));
const r = await fetch(url, {
  method: 'GET',
  headers: { Authorization: `Bearer ${KEY}` },
});
console.log(r.status, await r.json());

PHP

<?php
$key = 'q360_live_...'; // khóa API của brand
$url = 'https://partner.quantri360.com/v1/facebook/v25.0/559411604582644/personas' . '?' . http_build_query([]);
$ch = curl_init($url);
curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);
curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, ['Authorization: Bearer ' . $key]);
$res = curl_exec($ch);
$status = curl_getinfo($ch, CURLINFO_HTTP_CODE);
curl_close($ch);
echo $status, "\n", $res;

Response

Response fields (as returned by Facebook)

Name	Type	Sample	Description
data	object[]		Persona.
id	string		Id persona — gắn vào tin nhắn gửi đi để hiện tên nhân viên.
name	string	Lan – CSKH	Tên hiển thị (tối đa 50 ký tự).
profile_picture_url	string		URL ảnh đại diện.
paging	object		Chỉ có khi còn trang.

Get started

Sign up for Partner
Enable a data type of the Trang & Messenger group on the platform page
Create an API key (tick the Facebook channel)
Call it as in the examples above