Get the Late Orders to take action to avoid order cancellation and penalty points.

v2.account_health.get_late_orders

GET/api/v2/account_health/get_late_ordersVia 360: GET https://partner.quantri360.com/v1/shopee/api/v2/account_health/get_late_orders

Description

Liệt kê đơn gửi hàng trễ để đối chiếu với chỉ số giao trễ và quy trình chuẩn bị hàng.

Gọi qua /v1/shopee/api/v2/account_health/get_late_orders với Authorization: Bearer <key>; dùng platform_shop_id khi có nhiều shop. 360 tự gắn partner_id, shop_id, sign và access_token.
API chỉ đọc; error rỗng mới là thành công. HTTP 200 vẫn có thể chứa lỗi nghiệp vụ trong error/message.

Request

Endpoint

GET https://partner.quantri360.com/v1/shopee/api/v2/account_health/get_late_orders

Authentication & shop

Name	In	Type	Sample	Description
Authorization	header	header	Bearer q360_live_ab12cd34_…	Khóa API của brand (tạo ở mục API key). Bắt buộc với mọi request. Brand suy từ key — không truyền mã brand.
platform_shop_id	query	string	100001	Gian hàng (lấy ở GET /v1/platforms → shops[].platform_shop_id). BẮT BUỘC khi brand có > 1 gian hàng trên nền tảng; 360 bỏ tham số này trước khi chuyển tiếp.

Request parameters

Name	In	Type	Required	Sample	Description
page_no	query	int32	No	1	Trang cần lấy, bắt đầu từ 1.
page_size	query	int32	No	20	Số mục mỗi trang; chọn 20 cho lần đầu.

Pagination

Bắt đầu page_no=1; tăng từng trang, dừng khi more=false hoặc đã lấy đủ total_count nếu phản hồi có trường này.

Request examples

curl -s "https://partner.quantri360.com/v1/shopee/api/v2/account_health/get_late_orders" \
  -H "Authorization: Bearer $KEY"

Python

import requests

KEY = "q360_live_..."  # khóa API của brand
r = requests.get(
    "https://partner.quantri360.com/v1/shopee/api/v2/account_health/get_late_orders",
    params={},
    headers={"Authorization": f"Bearer {KEY}"},
    timeout=60,
)
print(r.status_code)
print(r.json())

Node.js

const KEY = 'q360_live_...'; // khóa API của brand
const url = new URL('https://partner.quantri360.com/v1/shopee/api/v2/account_health/get_late_orders');
for (const [k, v] of Object.entries({})) url.searchParams.set(k, typeof v === 'object' ? JSON.stringify(v) : String(v));
const r = await fetch(url, {
  method: 'GET',
  headers: { Authorization: `Bearer ${KEY}` },
});
console.log(r.status, await r.json());

PHP

<?php
$key = 'q360_live_...'; // khóa API của brand
$url = 'https://partner.quantri360.com/v1/shopee/api/v2/account_health/get_late_orders' . '?' . http_build_query([]);
$ch = curl_init($url);
curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);
curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, ['Authorization: Bearer ' . $key]);
$res = curl_exec($ch);
$status = curl_getinfo($ch, CURLINFO_HTTP_CODE);
curl_close($ch);
echo $status, "\n", $res;

Response

Response fields (as returned by Shopee)

Phản hồi giữ nguyên cấu trúc của API. Xem error/message trước khi dùng response; ví dụ tham số là dữ liệu minh họa.

Name	Type	Sample	Description
request_id	string	d52ca43b277a4f9292fb8be658bfd33d	Mã request của Shopee để tra lỗi.
error	string		Mã lỗi Shopee; rỗng = thành công.
message	string		Mô tả lỗi.
response	object		Kết quả nghiệp vụ.
late_order_list	object[]		Các đơn bị ghi nhận gửi hàng trễ.
total_count	int32		Tổng số mục phù hợp truy vấn.

Response sample

{
    "error": "",
    "message": "",
    "request_id": "e3e3e7f32549cec1ed79152920795b01:0100029e3921e1ec:000000f2bd9ada23",
    "response": {
        "late_order_list": [
            {
                "late_by_days": 1,
                "order_sn": "220809NFFEFF12",
                "shipping_deadline": 1660211779
            },
            {
                "late_by_days": 1,
                "order_sn": "220809NF5W9WT1",
                "shipping_deadline": 1660297860
            },
            {
                "late_by_days": 1,
                "order_sn": "220809NF57C0G7",
                "shipping_deadline": 1660297837
            },
            {
                "late_by_days": 1,
                "order_sn": "220809NF4HDXGV",
                "shipping_deadline": 1660297814
            },
            {
                "late_by_days": 1,
                "order_sn": "220809NEJN7FC3",
                "shipping_deadline": 1660210813
            },
            {
                "late_by_days": 1,
                "order_sn": "220809NDKMEGXD",
                "shipping_deadline": 1660209773
            },
            {
                "late_by_days": 1,
                "order_sn": "220728M3MWKHMF",
                "shipping_deadline": 1659164718
            },
            {
                "late_by_days": 1,
                "order_sn": "220728M3J8QMB9",
                "shipping_deadline": 1659164629
            },
            {
                "late_by_days": 1,
                "order_sn": "220728M3ER6JFB",
                "shipping_deadline": 1659164512
            },
            {
                "late_by_days": 1,
                "order_sn": "220728M3ARD35J",
                "shipping_deadline": 1659164377
            }
        ],
        "total_count": 19
    }
}

Shopee error codes (9)

Show

Code	Meaning
error_data	Dữ liệu không tồn tại hoặc không hợp lệ cho thao tác (vd mã không có, loại yêu cầu không cho phép).
error_param	Tham số sai / thiếu / sai kiểu — xem `message` để biết tham số nào.
error_server	Lỗi hệ thống Shopee — thử lại sau ít phút.
error_shop	Gian hàng không hợp lệ — kiểm tra platform_shop_id.
error_auth	Ủy quyền gian hàng cho 360 đã hết hạn hoặc bị thu hồi (360 đã tự làm mới token một lần) — chủ gian hàng kết nối lại Shopee trong Partner.
error_limit	Chạm hạn mức gọi Shopee trong ngày của kết nối — 360 trả kèm thời điểm thử lại; giảm tần suất gọi.
error_rate_limit	Gọi quá nhanh — chờ vài giây rồi gọi lại (360 cũng giới hạn theo key: 429 + Retry-After).
shop_banned	Gian hàng đang bị Shopee khóa — mọi API tạm ngưng tới khi gỡ khóa.
error_kyc_auth	Gian hàng chưa hoàn tất đăng ký người bán trên Kênh Người Bán.

Get started

Sign up for Partner
Enable a data type of the Basic group on the platform page
Create an API key (tick the Shopee channel)
Call it as in the examples above

Get the Late Orders to take action to avoid order cancellation and penalty points. — Shopee API