VI | EN
Nhắn Messenger
Dành cho developer

Lấy danh sách nhân viên của page — API Pancake Chat

get /pages/{page_id}/users · gọi qua Quantri360 bằng một API key cho chính tài khoản / tài sản bạn đã kết nối và ủy quyền — 360 lo việc ký request và làm mới phiên đăng nhập bạn đã cấp.

get /pages/{page_id}/users

GET/public_api/v1/pages/{page_id}/usersGọi qua 360: GET https://partner.quantri360.com/v1/pancake_chat/public_api/v1/pages/{page_id}/users
Sắp mở. API này đã chạy thật qua 360 và đang được chốt giá — bạn có thể đọc tài liệu và chuẩn bị tích hợp trước.
Mô tả API

Danh sách NHÂN VIÊN được phân quyền trên trang trong Pancake: đang hoạt động, đã vô hiệu, vai trò trên trang, ai đang nhận chia hội thoại xoay vòng. Dùng để ghép mã nhân viên (UUID) ở thống kê / tin nhắn / phân công ra tên người.

  • Tên nhân viên có thể khác from.admin_name trong tin nhắn cũ (nhân viên đổi tên) — ghép theo UUID.
  • Phản hồi chứa tên + Facebook ID nhân viên — chỉ lưu ở nơi có kiểm soát quyền.

Request

Địa chỉ

GET https://partner.quantri360.com/v1/pancake_chat/public_api/v1/pages/{page_id}/users

Xác thực & gian hàng

TênVị tríKiểuMẫuMô tả
AuthorizationheaderheaderBearer q360_live_ab12cd34_…Khóa API của brand (tạo ở mục API key). Bắt buộc với mọi request. Brand suy từ key — không truyền mã brand.
platform_shop_idquerystring107896751234567page_id đã nối — có thể bỏ (lấy từ đường dẫn).

Tham số request

TênVị tríKiểuBắt buộcMẫuMô tả
page_idpathstringCó107896751234567Mã trang đã nối với 360.

Ví dụ request

curl -s "https://partner.quantri360.com/v1/pancake_chat/public_api/v1/pages/107896751234567/users" \
  -H "Authorization: Bearer $KEY"
Python
import requests

KEY = "q360_live_..."  # khóa API của brand
r = requests.get(
    "https://partner.quantri360.com/v1/pancake_chat/public_api/v1/pages/107896751234567/users",
    params={},
    headers={"Authorization": f"Bearer {KEY}"},
    timeout=60,
)
print(r.status_code)
print(r.json())
Node.js
const KEY = 'q360_live_...'; // khóa API của brand
const url = new URL('https://partner.quantri360.com/v1/pancake_chat/public_api/v1/pages/107896751234567/users');
for (const [k, v] of Object.entries({})) url.searchParams.set(k, typeof v === 'object' ? JSON.stringify(v) : String(v));
const r = await fetch(url, {
  method: 'GET',
  headers: { Authorization: `Bearer ${KEY}` },
});
console.log(r.status, await r.json());
PHP
<?php
$key = 'q360_live_...'; // khóa API của brand
$url = 'https://partner.quantri360.com/v1/pancake_chat/public_api/v1/pages/107896751234567/users' . '?' . http_build_query([]);
$ch = curl_init($url);
curl_setopt($ch, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);
curl_setopt($ch, CURLOPT_HTTPHEADER, ['Authorization: Bearer ' . $key]);
$res = curl_exec($ch);
$status = curl_getinfo($ch, CURLINFO_HTTP_CODE);
curl_close($ch);
echo $status, "\n", $res;

Response

Tham số phản hồi (nguyên của Pancake Chat)

TênKiểuMẫuMô tả
successbooltrue
usersobject[]Nhân viên đang hoạt động trên trang.
idstringa1656f5a-f775-41f2-…Mã nhân viên (UUID) — khóa của statistics/users, `from.uid` trong tin nhắn, `assignee_ids` ở hội thoại.
namestringNhân viên BTên.
fb_idstring100000055487031Facebook ID.
role_in_pagestringADMINISTERVai trò trên trang (vd `ADMINISTER`, `EDIT_PROFILE`).
statusstringavailableTrạng thái sẵn sàng.
status_in_pagestringactiveTrạng thái trên trang.
status_round_robinstringnullTrạng thái nhận chia xoay vòng.
is_onlineboolfalseĐang trực tuyến.
page_permissionsobject`{ permissions: [mã quyền…] }`; có thể `null` (vd quản trị trang).
disabled_usersobject[][]Nhân viên đã vô hiệu: id, name, fb_id.
round_robin_usersobjectUUID nhân viên nhận chia việc xoay vòng: `inbox` · `comment` (mảng rỗng khi không bật).

Mẫu phản hồi

{
  "success": true,
  "users": [
    {
      "id": "a1656f5a-f775-41f2-…",
      "name": "Nhân viên B",
      "status": "available",
      "fb_id": "100000055487031",
      "page_permissions": {
        "permissions": [
          0,
          10,
          "…"
        ]
      },
      "role_in_page": "EDIT_PROFILE",
      "status_round_robin": null,
      "status_in_page": "active",
      "is_online": false
    },
    {
      "id": "8ad487e6-5825-41a7-…",
      "name": "Nhân viên C",
      "status": "available",
      "fb_id": "100000010931683",
      "page_permissions": null,
      "role_in_page": "ADMINISTER",
      "status_round_robin": null,
      "status_in_page": "active",
      "is_online": false
    }
  ],
  "round_robin_users": {
    "comment": [],
    "inbox": []
  },
  "disabled_users": []
}

Bắt đầu dùng

  1. Đăng ký tài khoản Partner
  2. Mở loại dữ liệu thuộc nhóm Trang ở trang nền tảng
  3. Tạo API key (tick kênh Pancake Chat)
  4. Gọi theo ví dụ ở trên